近日，成都市经济和信息化局、成都市公安局、成都市市场监督管理局联合印发《骚扰电话和垃圾短信专项整治行动工作方案》（下称《工作方案》），致力打造清净的通信环境。

据介绍，成都将综合采用法律、行政、经济和技术等多种手段，重点对商业营销类、恶意骚扰类、违法犯罪类电话和垃圾短信进行整治，强化通信资源合规使用，加强商业营销委托方源头治理，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话和垃圾短信利益链，实现商业营销类电话和短信规范使用，恶意骚扰类、违法犯罪类电话和短信明显减少的目标，行动时间为7月起至12月底。

《工作方案》从加强通信资源管控、筑牢安全防护屏障、规范重点行业商业营销行为、依法惩处违法犯罪、健全法规制度保障等方面提出整治任务。

其中，加强通信资源管控方面，基础电信企业需严控传播渠道，全面掌握市内“106”“95”“96”“400”等号码资源的使用主体、接入地域、场景用途、使用期限等信息，定期排查语音中继、专线接入等情况，杜绝违规使用线路资源的行为。同时聚焦保险金融、教育培训、房产中介、医疗美容等扰民风险突出领域，针对外呼电话、短信端口等进行处置。

筑牢安全防护屏障方面，要利用云计算、大数据、人工智能等技术，加强数据分析处置能力建设，提升骚扰电话和垃圾短信识别和拦截能力，加强对以“+ 86”开头的虚假号码境外来电拦截；同时需要完善相关技术，为域内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提醒和风险防控警示；此外还要充分利用现有全国诈骗电话防范系统和网间互联互通监测系统，建立优化异常外呼行为监测模型，加强综合管控。（四川日报全媒体记者 薛维睿）

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